Vous offrir une expérience agréable et efficace est une priorité !

Du conseil téléphonique, en passant par la personnalisation de vos vœux jusqu'à la réception de votre commande, nous nous efforçons de dépasser vos attentes. La relation clients a toujours été au centre de notre projet d'entreprise. Depuis toutes ces années, les relations que nous entretenons avec nos clients/partenaires nous permettent d'enregistrer des taux de fidélisation et de satisfaction (98%) qui sont le reflet de notre implication.

Votre satisfaction nécessite également la mobilisation de nos équipes :

  • Des pros du digital qui créent des ecards de vœux toujours plus originales et notre nouveau site pour 2022,
  • Un service PAO redoutable avec 24H maxi pour réaliser votre BAT,
  • Une imprimerie intégrée pour les personnalisations de vos cartes de vœux qui permet une impression en 48H maxi après validation de vos BAT,
  • Un service préparation/expédition efficace et rodé : un colis est préparé le jour même pour un enlèvement le soir, si la commande a été enregistrée avant 13H.